دانستنی های همراه اول

2008/12/10 در 05:03 | نوشته شده در موبایل, ایران | 8 دیدگاه
برچسب‌ها: , , , , , , , , , , ,

hamrahe-aval

آيا می دانيد همه بانك ها و شعبه هايشان صورتحساب همراه اول را می پذيرند؟

توجه داشته باشید که قبل از پرداخت صورتحساب نگاهی به شماره و مشخصات خود در صورتحساب بياندازيد.

چنانچه در ريز مكالمات شما دو يا چند مكالمه در يك بازه زمانی مشاهده شد, احتمالاً از سيستم Hold استفاده كرده ايد.

از تحويل گوشی و سیم کارت خود به دفاتر يا مبادی غير مجاز و افراد ناشناس در داخل و خارج کشور خودداری فرمایید.

چنانچه در شبكه مناسبی قرار نگرفته ايد و امکان تماس میسر نمی شود می توانيد از SMS جهت انتقال اطلاعات استفاده كنيد.

اگر 2 يا 3 بار Pin code اشتباه وارد كنيد سيم كارتتان قفل می شود. اين عملكرد بخاطر جلوگيری از سوء استفاده احتمالی از سيم كارت و گوشی شماست.

ريز مكالمات تلفن فقط به مالك يا وكيل قانونی آن شماره و با در دست داشتن اصل مدارك (شامل: شناسنامه تلفن همراه، كارت شناسايی معتبر و وكالت نامه ی محضری) با حضور در ادارات مناطق مشترکین میسر است.

جهت شكايت از مزاحمت تلفنی هم باید مالك يا وكيل قانونی با در دست داشتن اصل مدارك (شناسنامه تلفن همراه، كارت شناسايی معتبر و وكالت نامه ی محضری) به يكی از ادارات مناطق مشتركين مراجعه نماید.

اگر پیامک شما دریافت نمی شود ممکن است به عواملی مانند: پر شدن حافظه گوشی و سيم كارت، ويروسی شدن آن، ارسال SMS به تلفن ثابت و ترافيك بالای شبكه مرتبط باشد.

برای افزايش ضريب تماسهای موفق و كاهش ترافيك شبكه، سعی نمایید مدت مكالمه را در ساعات پر ترافیک شبکه كاهش دهيد.

امکان پرداخت الکترونیک قبوض از طریق اینترنت، ATM و ساير روش های غير حضوری میسر است. 

نکات ضروری در مورد رومینگ

هر مكالمه ای حتی در صورت مفقود شدن گوشی به عهده ی خود مشترك می باشد. پس توجه فرمایید در مسافرتهای خارج از كشور مواظب گم شدن يا به سرقت رفتن گوشی خود باشيد و در صورت گم شدن یا سرقت سریعا اقدام به قطع آن نمایید.

اگر در نواحی مرزی زندگی می کنید يا در آن نواحی رفت و آمد داريد، به نام شبكه ی روی گوشی خود بسيار توجه داشته باشيد، چرا كه ممكن است شبکه ثبت شده روی گوشی شما، شبكه تلفن همراه ايران نباشد و شما مجبور به پرداخت هزينه مكالمات بين الملل يا اصطلاحاً ‹‹رومينگ›› گردید. به طور مثال چنانچه نام شبکه ی ( IR-TCI ) به نامی ديگر تبديل شود، باید سيستم شبكه موبایلتان از حالت Automatic به حالت Manual درآورده و شبكه ايران یا ( IR-TCI ) را انتخاب کنید.

هزينه های كمتر از 60 ثانيه در مكالمات بين الملل (رومينگ) يك دقيقه محاسبه می شود.

پيش از سفر به خارج از كشور، شناسنامه ی تلفن همراه و آخرين صورتحساب پرداختی را نزد اقوام درجه يك بگذاريد تا در صورت مفقود شدن تلفن همراهتان در خارج از كشور، موضوع در دفاتر ايران قابل پيگيري باشد. ضمنا می توانید به طور همزمان به پست الكترونيكی  Roaming help desk @ irantelecom.ir نيز موضوع را اعلام فرمایید.

برای آگاهی بيشتر از تعرفه های رومينگ بين الملل به http://www.mci.ir منوی خدمات رجوع كنيد. بهتر است قبل از سفر به خارج از كشور به این تعرفه ها توجه فرمایید.

در مسافرتهای خارج از كشور خصوصاً به كشور عراق تحت هيچ شرايطی تلفن همراه خود را در اختيار ديگران قرار ندهید و در موارد بازرسی و يا امانت گذاشتن در هتل اقامت، سيم كارت را از گوشی خارج نموده و نزد خود نگهداريد.

در زمان خريد تلفن همراه دقت فرمایید که هزینه رومينگ یا مکالمه محاسبه نشده در صورتحساب های قبلی وجود نداشته باشد.

به دليل تأخير در دريافت اطلاعات از اپراتورهای كشورهای ديگر ممكن است هزينه مكالمات رومینگ شما مشترک محترم، در دوره های آتی نیز منعکس شود.

گزارش دهی در باره کیفیت سرویس دهی شبکه تلفن همراه

مشترک گرامی کافی است به نشانی http://www.mci.ir مراجعه کرده و به بخش گزارش مشکلات کیفی شبکه در منوی ارتباط با ما بروید. فرم گزارش دهی برای هرگونه اعلام نظر در اختیار شماست.

ضمنا گزارش دهی با تماس تلفنی هم ممکن است: برای این کار ابتدا باید با مرکز ارتباطات مردمی شرکت ارتباطات سیار با شماره 09990 تماس حاصل فرمایید. 

همراه اعتباری

آنچه در مورد سیم کارتهای اعتباری باید بدانید:

به خاطر داشته باشید سیم کارتهای اعتباری پس از برقراری نخستین تماس خروجی (مکالمه یا پیام کوتاه) فعال می شود.

سرویس پاسخگوی خودکار به طور دائم از طریق شماره 444 آماده ارائه اطلاعات زیر است:

آگاهی از مانده اعتبار، تمدید شارژ، تغییر رمز عبور، تغییر زبان و اعلام مفقودی (به شرط دارا بودن رمز عبور)

شارژ سیم کارت اعتباری همراه به صورت استانی است. 

چگونگی افزایش اعتبار

مشترکین همراه اعتباری می توانند کد زیر را از چپ به راست در گوشی خود وارد نمایند:

# شماره رمز کارت شارژ#* 140 *

برای تهیه کارت شارژ به صورت الکترونیکی به سایت شرکت مراجعه فرمایید.

چگونگی آگاهی از مانده اعتبار

برای آگاهی از مانده اعتبار نیز لازم است کد زیر را از چپ به راست در گوشی خود وارد نمایید:

# 11 * 140 *

برای اعلام مفقودی، تعویض سیم کارت، تغییر نام و دیگر خدمات مورد نیاز باید به یکی از واحدهای اجرایی (ادارات مشترکین تلفن همراه) مراجعه فرمایید. در آینده نزدیک سرویس های فوق از طریق دفاتر خدمات ارتباطی نیز ارائه خواهد شد.

چند نکته مهم در باره خرید و فروش

سيم كارتی صفر است كه از فريم خود جدا نشده باشد. پس چنانچه مشترکان گرامی سیم کارتی دریافت کردند که بدون فریم بود یا از آن جدا بود ديگر صفر نيست؛ دقيقاً مثل حالتی كه يك وسيله برقی از كارتن خود خارج شده باشد.

مشترکان محترم! پس از فروش سيم كارت، حتماً سند مالكيت را به نام خريدار كنيد تا در صورت سوء استفاده احتمالی، مشكلی متوجه شما نشود.

اگر خريدار هستيد نيز، سند را به نام خود تنظیم فرمایید تا احتمالا يك سيم كارت به چند نفر فروخته نشود.

به هنگام خريد سيم كارت كاركرده به دفتر خدمات مشتركين مراجعه كرده، قبض ميان دوره ای تهيه و آن را با فروشنده تسویه كنيد تا در آينده پول مكالمه ديگران را شما نپردازيد.

مشترکان گرامی قبل از استفاده حتما از تعرفه های مکالمه و سرویس هر یک از سیم کارت ها مطلع گردید.

در آخرین توصیه هر گونه خرید و فروش سیم کارت با هر شکل و شرایطی چنانچه تحت ضوابط و دستورالعمل دفاتر خدمات ارتباطی صورت نپذیرد از تعهد شرکت ارتباطات سیار خارج است.

در هنگام خريد سيم كارت تلفن همراه از فعال بودن آن در حضور فروشنده اطمينان حاصل فرمائيد.

بهتر است جهت هماهنگی, نام و آدرس فروشنده تلفن همراه را نزد خود نگهداری فرمائيد.

صورتحساب در پیامک و پورتال

دیدن صورتحساب پایان دوره و یا میزان کارکرد میان دوره در هر لحظه که بخواهید امکانپذیر است. مشترکان محترم می توانند از طریق SMS با شماره 30009 و یا نشانی اینترنتی http://www.mci.ir در منوی خدمات و انتخاب «رؤیت اينترنتی آخرین صورتحساب » کلیه اطلاعات لازم را در این مورد دریافت کنند. ضمن اینکه امکان پرداخت اینترنتی نیز در همین بخش مهیاست.

دقت فرمایید پس از پایان هر تماس دکمه قطع ارتباط را فشار دهید. 

چگونگی دريافت قبض تلفن همراه از طريق پيام كوتاه

مشتركين محترم می توانند با ارسال يك پيام كوتاه (SMS) به شماره 30009، از قبض دوره و كاركرد ميان دوره تلفن همراه خود به تفكيك موارد كاركرد تلفن شهری، بين شهری، پيام ‌كوتاه و ساير هزينه ها مطلع شوند. رویه کار بدین شکل است که ابتدا می باید درخواست خود را طبق فرمت های مشخص ارسال کرده و پس از چند لحظه اطلاعات صورتحساب مشترک به شماره آنها به صورت پیام کوتاه ارسال خواهد شد.

برای اطلاع از ساختار پیامک ارسالی و توضيحات تکميلی به سایت http://www.mci.ir منوی خدمات، بخش خدمات غیر حضوری- پيامک صورت حساب مراجعه نمائید.

در مورد سايت شرکت ارتباطات سيار WWW.MCI.IR چه می دانید؟

شرکت ارتباطات سيار جهت تکميل سامانه های الکترونيکی با هدف ارائه خدمات غير حضوری، کاهش سفرهای درون شهری و رفاه حال مشترکين در اين زمينه اقدام به راه اندازی وب سايت (پرتال) شرکت نموده و خدماتی را که از اين طريق قابل ارائه به مشترکين می باشد بر روی آن قرارداده است .

لازم به ذکر است وب سايت اين شرکت در حال به روز رسانی بوده و خدمات و سرويس هايی جدید بر روی آن در حال راه اندازی و اجرا می باشند.

خدمات غير حضوری که در حال حاضر بر روی وب سايت شرکت ارتباطات سيار قابل ارائه به مشترکين سيم کارتهای دائمی و اعتباری می باشد عبارتند از:

1- ثبت نام سيم کارت دائمی

2- ثبت نام سيم کارت اعتباری (288 و 150 هزار تومانی )

3- پيگيری وضعيت ثبت نام حضوری سيم كارت در دفاتر خدماتی

4- رويت اينترنتی آخرين صورتحساب تلفن همراه

5- پرداخت اينترنتی صورتحساب ها

6- نظر سنجی از ارباب رجوع و رسيدگی به شکايات آنها

7- ارتباطات مردمی و رويت پاسخ ارتباطات مردمی

8- فروش شارژ الکترونیکی سیم کارت های اعتباری

9- فروش کارت شارژ اينترنتی

10- کنترل و ثبت سریال گوشی 

ثبت نام اينترنتی سيم کارت دايمی و اعتباری تلفن همراه

سرويس ثبت نام اينترنتی سيم کارت تلفن همراه برای خدمت رسانی بهتر به متقاضيان گرامی راه اندازی شده است. با استفاده از اين سرويس شما می توانيد کليه مراحل ثبت نام را صرفاً از طريق اينترنت انجام داده و از انجام فعاليتهای اضافه، معاف شويد.

جهت اطلاعات بیشتر به راهنمای موجود در سایت شرکت مراجعه نمائید. 

چگونگی پرداخت غير حضوری صورتحساب های تلفن همراه

شركت ارتباطات سيار با همكاری بانك ها، نسبت به فراهم سازی امكاناتی در خصوص پرداخت غير حضوری صورتحساب های تلفن همراه از طريق خودپرداز، تلفن بانك، اينترنت، پيام كوتاه، پايانه فروش و پروتكل وب در سطح كشور فراهم کرده است.

با اين روش ها ديگر لازم نيست مشتركين وقت خود را درترافيك و يا صف طولانی شعب بانك ها صرف نمايند. بلكه در هر ساعت از شبانه روز، درمنزل، يا در محل كار و در هر مكان ديگر حتی خارج از محل سكونت خود می توانند قبض تلفن همراه خود را پرداخت نموده و ديگر نگران تاخير و ديركرد در پرداخت آن نباشند.

لیست بانک ها و روش های فعال آنها به همراه راهنمای نحوه پرداخت قبوض در سایت http://www.mci.ir منوی خدمات، بخش خدمات غیر حضوری – راهنمای پرداخت غیر حضوری قبوض قابل رویت است.

فروش شارژ الکترونیکی

سیستم فروش الکترونیکی شارز سیم کارتهای اعتباری در بسیاری از دفاتر Online راه اندازی شده است. مشترکین همراه اعتباری می توانند با مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی از این سرویس جدید نسبت به خرید آن در مبالغ 100.000ریالی و 200.000 ریالی نهایت بهره برداری را داشته باشند.

ضمنا داشتن شماره سریال شارژ که از طریق این سیستم فروخته می شود به معنی داشتن یک کارت شارژ است. بنابراین در حفظ و نگهداری شماره سریال آن دقت کنید.

توصیه می کنیم خرید شارژ از طریق اینترنت را در زمانی انجام دهید که احتمال قطعی برق و اینترنت در حداقل ممکن باشد تا از خرید ناموفق جلوگیری شود. 

نکته ها

عدم امکان پاسخگویی به شکایات مشترکین

امکان پاسخگویی به شکایات مشترکین در این دو مورد وجود ندارد:

رسیدگی به شکایات مشترکین در مورد صورتحساب های تلفن همراه در صورت گذشتن زمانی بیش از 3 دوره

شکایات مشترکینی که تلفن همراه را از طریق صلح نامه خریداری نموده اند.

نحوه نگهداری سوابق و مدارک مشترکین

برای راهنمایی مشترکان در پیگیری بایگانی سوابق و مدارک در ادارات مشترکین لازم است که موضوعات زیر را مشترکان محترم بدانند:

صورتحسابهای مشترکین تا 6 ماه نگهداری می شود.

فرم درخواست سرویس تا یکسال نگهداری می شود.

تصویر مدارک مربوط به احراز هویت و کنترل مالکیت تا 4 ماه نگهداری می شود.

دانستنی های عدم پرداخت بدهی

به مشترکین محترم توصیه می شود صورتحساب تلفن همراه خود را به موقع پرداخت کنند تا با این گونه رویه های قطع بدهی دچار نشوند.

در صورت عدم پرداخت به موقع صورتحساب دوره ای اخطار قطع بدهی ظرف 10 تا 15 روز پس از مهلت پرداخت مندرج در صورتحساب به صورت پیامک ارسال شده و پس از 72 ساعت از ارسال این پیامک مشمول قطع یکطرفه خواهید شد.

به همراه قطع یکطرفه نیز پیامکی ارسال می شود مبنی بر اینکه ظرف 10 روز آینده تلفن همراهتان قطع کامل خواهد شد.

چنانچه به علت عدم پرداخت بدهی ظرف مدت 2 ماه از تاریخ قطع بدهی، مشترک موجبات وصل مجدد آن را فراهم نیاورد با اخطار کتبی یک ماهه نسبت به سلب امتیاز تلفن همراه قطع شده اقدام خواهد شد. در صورتی که بدهی مورد نظر مازاد بر ودیعه باشد نیز نسبت به قطع سایر امکانات مخابراتی و توقیف سایر ودایع مشترک متناسب با میزان بدهی و نیز در صورتی که مبلغ بدهی مازاد بر ودیعه از طریق فوق امکان پذیر نباشد وصول مبلغ بدهی از طریق مجاری قانونی پیگیری می شود.

چنانچه مشترک یا وکیل قانونی به پرداخت دیون خود اقدام کند و تقاضای برقراری مجدد تلفن همراه سلب امتیاز شده را داشته باشد، در صورتی که شماره مشترک به کسی واگذار نشده باشد با دریافت هزینه دائری مجدد در اولویت واگذاری قرار خواهد گرفت.

ثبت نام اينترنتی سيم کارت دايمی و اعتباری تلفن همراه در پرتال شرکت ارتباطات سیار

سرويس ثبت نام اينترنتی سيم کارت تلفن همراه برای خدمت رسانی بهتر به متقاضيان گرامی راه اندازی شده است. با استفاده از اين سرويس شما می توانيد کليه مراحل ثبت نام را صرفاً از طريق اينترنت انجام داده و از انجام فعاليتهای اضافه، معاف شويد.

جهت اطلاعات بیشتر از راهنمای موجود در سايـت شرکت استفاده نماييد.

نکاتی درباره رومینگ بین الملل

آیا می دانید در صورت دارا بودن کارت اعتباری، از طریق پورتال همراه اول در هر کجای دنیا می توانید اقدام به پرداخت صورتحساب خود نمایید؟

با توجه به گران بودن نرخ رومینگ بین الملل در اپراتورهای کشورهای دیگر و نیز محاسبه نرخ رومینگ آن اپراتورها به صورت دقیقه ای به مشترکان محترم توصیه می شود از تکرار تماس های ناموفق بپرهیزند.

لازم به یادآوری است ارزان ترین نرخ رومینگ بین الملل در منطقه به همراه اول تعلق دارد.

روش های فروش شارژ سیم کارت های اعتباری

آیا می دانید که در حال حاضر 4 سیستم فروش برای شارژ سیم کارتهای اعتباری وجود دارد:

1- فروش شارژ از طریق کارت شارژ (از طریق دفاتر بخش خصوصی و عاملین فروش)

2- فروش شارژ از طریق سیستم شارژ الکترونیکی یا اصطلاحا اینترانت (نصب شده در برخی دفاتر بخش خصوصی سطح کشور)

3- فروش مستقیم شارژ از طریق اینترنت (برای مشترکانی که دارای کارت اعتباری بانکهای عضو شتاب بوده و به اینترنت دسترسی دارند)

4- فروش شارژ از طریق پایانه های فروش POS (در حال حاضر نصب شده در مراکز دولتی و برخی دفاتر خصوصی سطح تهران)

آیا می دانید که قیمت فروش شارژ سیم کارتهای اعتباری در هر کدام از شکل های فروش یکسان است و هم چنان شارژها با قیمت های 100.000 ریالی و 200.000 ریالی به فروش می رسد؟

مشترکان گرامی بدانند که چنانچه هنوز شارژ قبلی شما اعتبار داشته باشد با خرید کارت شارژ جدید مبلغ اعتبار شارژ قبلی به اعتبار شارژ یا اعتبار مکالمه افزوده می شود.

داشتن شماره سریال شارژی که از طریق سیستم های الکترونیکی فروخته می شود، در صورتی که از آن استفاده نشده باشد به معنی داشتن یک کارت شارژ است. بنابراین در حفظ و نگهداری شماره سریال آن دقت کنید.

دانستنی های شارژ سیم کارت های اعتباری

مشترکان محترم لازم است در مورد خرید شارژ به موضوعات زیر توجه کنند:

در صورتی که شارژ سیم کارت اعتباری را از دفاتر بخش خصوصی تهیه می کنید حتما خرید را از گیشه انجام داده و شخصا شارژ را از مسوول فروش دفتر دریافت کنید و توصیه می شود در همان زمان شناسه شارژ را در گوشی خود وارد کنید.

مشترکان عزیز لازم است به خاطر بسپارند که شناسه های شارژ خود را پس از وارد کردن معدوم کنند تا از سوء استفاده های احتمالی جلوگیری شود.

گزارش ها و آمارها

مشترکان گرامی همچنان توصیه می کنیم سیم کارت های قسطی نخرید چرا که آمارها نشان می دهد درصد مشکلات و سوء استفاده ها از این موضوع در حال افزایش است.

بر اساس آمارهای به دست آمده در حدود 20 درصد پیامک هایی که ارسال نمی شود به دلیل پر شدن حافظه گوشی مشترکان یا در دسترس نبودن آنهاست.

برآورد های آماری نشان می دهد که زنان بیش از مردان پیامک ارسال و دریافت می کنند و نسبت آن 51 به 49 درصد می باشد.

منبع: شرکت ارتباطات سیار ایران

اصطلاحات تلفن همراه (واژگان تخصصی)

2008/11/21 در 04:41 | نوشته شده در اخبار موبایل, عمومی | بیان دیدگاه
برچسب‌ها: , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

در اینجا کلیه مطالب مربوط به تلفن همراه که یک کاربر باید بداند آورده شده است.

ابتدا با تكنولوژی های شبكه تلفن همراه و همچنین نسلهای تلفن همراه آشنا می شوید:

FDMA: درایـن تكـنـولوژی برای هر تلفن همراه یك فركانس مجزا تعلق می گیرد.

TDMA: این تكنولوژی دیجـیـتـالـی تماس هـای تـلـفـنی را در قــالب بـــسته هایی از داده بر طبق زمان تقسیم بندی می كند.

CDMA: این تكنولوژی ما را قادر می سازد حجم بالایی از داده و صوت را توسط یك فركانس یكسان همزمان مخابره كنیم.

نسل های تلفن همراه

1G: نسل اول كه تلفن های همراه آنالوگ را تشكیل می دادند.

2G: نسل دوم تلفن های همراهی كه از سیستم دیجیتالی بهره می گیرند.

3G: نسل سوم تلفن های همراه كه انتقال داده ها در آن باسرعت بالا (تا 2 مگابایت در ثانیه) صورت می گیرد.

4G: نسل چهارم تلفن های همراه كه در آن انتقال داده ها با سرعت 20 مگابایت در ثانیه امكان پذیر بوده و برای مشاهده برنامه های تلویزیونی مناسب می باشد. پیش بینی می گردد كه این نسل از تلفن همراه از سال آینده و یا حداكثر تا سال 2010 میلادی به بازار عرضه گردد.

DUAL BAND (باند دوگانه) چیست؟

به قابلیت تلفن همراه در تغییر فركانس های ارتباطی اطلاق می گردد. به این معنی كه قادر است از فركانس های دیجیتالی 800MHZ و هم 1900MHZ برای ارسال و دریافت تماس استفاده كند.

TRI BAND (باند سه گانه) چیست؟

تلفن همراهی كه قادر است هر فركانس دیجیتالی را پشتیبانی كند.

DUAL MODE (حالت دوگانه) چیست؟

به تلفن های همراهی كه قادر می باشند هم از سیستم دیجیتال و هم سیستم آنالوگ استفاده كنند اطلاق می گردد.

CARRIER: به شرکت تامین كننده سرویس های ارتباطات راه دور بی سیم كریر می گویند, یا همان اپراتور تلفن همراه.

NETWORK: شبكه فرستنده امواج مخابراتی تلفن همراه

SERVICE PLAN (نوع خدمات): نوع سرویسی كه مخابرات به كاربران تلفن همراه ارائه می دهد. مانند: عدم نمایش شماره تلفن، ارسال پیام كوتاه، ویدئو كنفرانس و غیره.

SERVICE AREA=COVERAGE: محدوده های جغرافیایی تحت پوشش اپراتور تلفن همراه

GSM (سیستم جهانی ارتباطات تلفن همراه): استاندارد جهانی ارتباطات دیجیتالی تلفن همراه كه در 60 كشور جهان مورد استفاده قرار می گیرد.

چهار فركانس متداول در این استاندارد عبارتند از:

850mhz900-mhz1800-mhz1900-mhz

UMTS: سر نام كلمات «سیستم جهانی ارتباطات راه دور تلفن همراه» می باشد. این اصطلاح مترادف نسل

سوم تلفن های همراه می باشد.

GPRS (سرویس بسته های امواج رادیویی): این تكنولوژی امكان انتقال حجم و سرعت بالای داده را فراهم می آورد.

SIM (ماژول شناسایی مشترك): (سیم كارت) كارت پلاستیكی كوچك و قابل حمل كه اطلاعات مربوط به شماره تلفن مشترك، اطلاعات كاربر، دفترچه تلفن كاربر و .. را در خود ذخیره می كند.

كدهای تلفن همراه

SECURITY CODE (كد ایمنی): یك كد 5 رقمی كه از استفاده غیر مجاز تلفن جلوگیری به عمل می آورد.

PIN (كد شناسایی شخصی): یك كد چند رقمی می باشد كه از سیم كارت شما در مقابل استفاده غیر مجاز محافظت می كند.

PUK (كد سد شكن شخصی): یك كد معمولا 8 رقمی می باشد كه برای تغییر كد سد كننده PIN مورد نیاز می باشد.

GLOBAL ROAMING (رومینگ): قابلیت برقراری و دریافت تماس تلفنی و یا ارسال و دریافت SMS با همان سیم كارت عادی خودتان در خارج از كشور

ERI: آیكونی است روی صفحه نمایش تلفن همراه كه فعال و یا غیر فعال بودن حالت رومینگ را نشان می دهد.

SATELITE PHONE (تلفن ماهواره ای): سیم كارتی است كه تلفنهای همراه را توسط شبكه های ماهواره ای به یكدیگر مرتبط می سازد.

PRE-PAID CARD (سیم كارت اعتباری): سیم كارتی است كه از آن به میزان زمان (دقیقه ) از پیش تعیین شده ای می توانید بهره برداری كنید.

انواع باطری قابل شارژ تلفن همراه

NICD (نیكل-كادمیوم): مدل قدیمی باطری های قابل شارژ می باشند. در صورتی كه پیش از خالی شدن كامل اقدام به شارژ مجدد آنها كنیم آسیب می بینند.

NIMH (نیكل-فلز هیدروژن دار): ظرفیت آن از نوع قبلی بالا تر می باشد.

LI-ON (یون لیتیوم): این نوع باطری از انواع مذكور كم حجم تر، سبك تر و گرانقیمت تر می باشد. عمر آن نیز طولانی تر بوده و از لحاظ زیست محیطی نیز آلایندگی كمتری دارد.

انواع شارژر تلفن همراه

AC CHARGE (شارژر برق شهری): شارژر معمولی تلفنهای همراه

RAPID CHARGER (شارژر سریع): شارژری كه قادر است باطری تلفن همراه را ظرف مدت 4 ساعت شارژ كند.

CAR CHARGER (شارژر خودرو): شارژری كه با اتصال به فندك خودرو باطری تلفن همراه را شارژ می كند.

BUILT-IN CHARGER (شارژرداخلی): شارژری است كه درون خود تلفن همراه تعبیه میگردد و به شما امكان می دهد تلفن را بمنظور شارژ مستقیما به برق شهری متصل سازید.

اصطلاحات مرتبط با باطری تلفن همراه

BATTERY CAPACITY (ظرفیت باطری): ظرفیت باطری به صورت میلی آمپر در ساعت (MAH) اندازه گیری می شود.

BATTERY INDICATOR (شاخص باطری): آیكونی است كه میزان شارژ باطری را به شما نشان می دهد.

BATTERY EMPTY: اخطار خالی شدن شارژ باطری

TALK TIME (زمان مكالمه): مدت زمانی است كه باطری طی برقرار بودن تماس شارژ باقی می ماند.

STANDBY TIME (زمان حالت انتظار): مدت زمانی است كه باطری طی روشن بودن تلفن اما غیر فعال بودن آن شارژ باقی می ماند.

چند نكته در رابطه با باطری تلفن همراه

هرگز از باتری فرسوده و یا دستگاه شارژ كننده معیوب استفاده نكنید.

باتری را در دمای بین 15 تا 25 درجه سانتی گراد نگهداری كنید.

باتری را در آتش نیاندازید.

تنها از باتری و شارژ كننده های مورد تائید تولید كننده استفاده نمایید.

تلفن همراه را بیش از یك بار در هفته به شارژر متصل نكنید, چرا كه شارژ بیش از حد عمر باتری را كوتاه می كند.

انواع تلفن همراه از لحاظ شكل ظاهری

FLIP-OPEN (تا شونده): این نوع تلفن ها دارای دو بخش می باشند كه توسط یك لولا روی یكدیگر تا می گردند.

SLIDE (كشویی): این نوع تلفن های همراه دارای یك بخش فوقانی بوده كه روی بخش زیرین و اصلی بصورت كشویی قابل حركت می باشد.

STANDARD (استاندارد): نوع معمولی تلفن های همراه می باشد.

اصطلاحات صفحه نمایش تلفن های همراه

LCD (كریستال مایع): صفحه نمایش رایج تلفن های همراه كه از دو ماده پلاریزه و كریستال مایع میان آنها تشكیل یافته است.

MONOCHROME LCD (ال سی دی تك رنگ): نوع سیاه و سفید ال سی دی می باشد.

COLOR LCD (ال سی دی رنگی): ال سی دی های رنگی به چند نوع STN-TFD-TFT تقسیم بندی می گردند. نوع TFT وضوح بالاتر و ضخامت كمتری داشته اما گرانقیمت است. نوع STN ارزان قیمت بوده ولی وضوح TFT را ندارد. نوع TFD ارزان بوده و از و ضوح TFT را نیز برخوردار می باشد.

TOUCH SCREEN (صفحه حساس به لمس): در این نوع صفحه نمایش قادر خواهید بودد توسط قلم دیجیتالی اقدام به نوشتن و یا جستجو در منو كنید.

STYLUS=DIGITAL PEN (قلم دیجیتالی): قلم ویژه وارد كردن اطلاعات به صفحه نمایش تلفن همراه

BACKLIT ILLUMINATION (روشن سازی): قابلیتی در تلفن های همراه كه با تابش نور از سمت عقب سبب روشن گشتن صفحه نمایش و یا صفحه شماره گیر می گردد. (به منظور دید بهتر در تاریكی)

اصطلا حات عمومی تلفن همراه

BANDWIDTH (پهنای باند): به میزان معینی داده كه می تواند در مقطع ثابتی از زمان منتقل گردد پهنای باند می گویند. بصورت بیت و یا بایت در ثانیه (BPS) و یا بسامد در ثانیه (Hertz) نشان داده می گردد .

KEYPAD (صفحه شماره گیر): صفحه كلید تلفن همراه

ANTENNA (آنتن): آنتن بخشی از تلفن همراه است كه فركانس های مخابره شده را دریافت و یا ارسال می كند.

AIR TIME (زمان تماس): میزان زمانی است كه صرف مكالمه با تلفن همراه می گردد. هم تماسهای ارسالی و هم دریافتی.

SIGNAL STRENTH METER (سیگنال سنج): آیكونی در تلفن همراه كه میزان توان نسبی سیگنال دریافتی را نشان می دهد.

SCROLL KEYS (كلید های بالا وپایین برنده): كلید و یا كلید هایی واقع در صفحه شماره گیر كه به كاربر اجازه می دهد در طول منوی اصلی بالا و پایین رود.

Menu(منو): منوی اصلی تلفن همراه كه فهرست گزینه های موجود را در اختیارتان قرار می دهد.

END (پایان): دگمه ای واقع بر صفحه كلید كه به مكالمه خاتمه می دهد.

DATA (داده): اطلاعات قابل پردازش توسط دستگاه (اعداد، حروف و نماد ها)

DEAD SPOT (نقطه كور): محدوده ای كه تحت پوشش سرویس تلفن همراه نمی باشد.

DIMENTIONS: ابعاد تلفن همراه

WEIGHT: وزن تلفن همراه كه معمولا به اونس می باشد.

PHONE LOCK (قفل تلفن): قفل تلفن همراه به منظور جلوگیری از استفاده افراد غیر مجاز.

KEYPAD LOCK: قفل صفحه كلید به منظور جلوگیری از فشرده شدن اتفاقی دگمه ها.

MASTER RESET: برگرداندن به حالت اولیه كارخانه كه سبب پاك شدن تمام تنظیمات و حافظه كاربر می گردد.

VOICE RECOGNITION (تشخیص صدا): به تلفن امكان می دهد به فرامین صوتی پاسخ گوید.

CLOCK: ساعت تلفن همراه

ALARM CLOCK: زنگ اخبار تلفن همراه

CALENDER: تقویم در تلفن همراه

REMINDER: یاداوری كننده در تلفن همراه

GAMES: بازی های تلفن های همراه معمولا توسط برنامه جاوا نوشته می گردند.

SCREEN SAVER: تصویری كه هنگام بلا استفاده ماندن تلفن همراه بروی صفحه نمایش پدیدار می گردد.

PDA (دستیار دیجیتال شخصی): دستگاه قابل حمل و كوچك كه بعنوان سازمان دهنه الكترونیكی عمل می كند. كنترل و مدیریت آدرس ها، قرار ملاقات ها، نت برداری ها، برنامه های آتی و غیره را بعهده می گیرد.

GPS (سیستم موقعیت یاب جهانی): سیستمی متشكل از 24 ماهواره، كامپیوتر های پیشرفته و فرستنده و گیرنده های متعدد كه به منظور تعیین طول و عرض جغرافیایی بكار گرفته می شود. با در اختیار داشتن یك گیرنده جی پی اس شما قادر خواهید بود موقعیت دقیق خود را در سطح زمین یافته و از طریق آن اقدام به جهت یابی نیز كنید.

FLASHLIGHT: چراغ قوه

MP3 PLAYER: قابلیت تلفن همراه در ضبط و پخش فایل های با فرمت MP3

اصطلاحات مربوط به شماره گیری و برقراری ارتباط

PHONE BOOK (دفترچه تلفن): محل ذخیره سازی شماره تلفن ها و اسامی مربوط به آنها

INCOMING CALL: تماس دریافتی

MEMORY DIALING (شماره گیری حافظه ای): شماره تلفن های پر استفاده را می توان ذخیره نمود و با فشردن یك دگمه تماس را برقرار ساخت.

MULTIPLE NUMBER (شماره های متعدد): با این قابلیت قادر خواهید بود برای یك نام در دفترچه تلفن خود چندین شماره تلفن اختصاص دهید.

MULTIPLE/ANY KEY ANSWER (پاسخ با هر دگمه): با این قابلیت قادر خواهید بود به تماس دریافتی با فشردن هر كدام از كلید های تلفن پاسخ گویید.

CALL FORWARDING/DIVERT (انتقال مكالمه): انتقال و یا دایورت تماس ها به تلفن همراه و یا ثابت دیگر.

PHOTO ID (تصویر شناسنده): اختصاص یك عكس و تصویر به یك شماره تلفن خاص كه هنگام برقراری تماس توسط آن شماره عكس مورد نظر نمایش داده می گردد.

RINGER ID (زنگ شناسنده): اختصاص یك آهنگ زنگ به یك شماره تلفن خاص

SPEED DIALING (شماره گیری سریع): به شما امكان می دهد تا با یك شماره تلفن از پیش تعیین شده با فشردن کلید یك، دو و سه و یا اعداد دیگر تماس را برقرار سازید.

VOICE ACTIVATED DIALING (شماره گیری صوتی): شماره گیری توسط فرامین صوتی بجای شماره گیری دستی

CONFERENCE CALLING (مكالمه 3 جانبه): به كاربر امكان می دهد تا همزمان با 2 فرد دیگر مكالمه 3 جانبه برقرار سازد.

EMERGENCY DIALING (شماره گیری اضطراری): ذخیره یك شماره تلفن مهم در حافظه تلفن. شما قادر خواهید بود حتی در صورت قفل بودن تلفن با این شماره تماس برقرار كنید.

ACTIVE FLIP COVER: قابلیتی در تلفن های تا شونده كه كاربر قادر می باشد با گشودن صفحه پوشاننده صفحه كلید به تماس پاسخ گوید.

AUTAMATIC ANSWER (پاسخ گویی خودكار): این قابلیت به كاربر اجازه می دهد تا به تماس دریافتی بدون نیاز به فشردن هر گونه كلیدی پاسخ گوید. این حالت همراه با هندز فری فعال می گردد.

MISSED CALL: تماس ناموفق و پاسخ داده نشده

REDIAL: شماره گیری مجدد آخرین شماره

AUTOMATIC REDIAL: شماره گیری مجدد در صورت اشغال بودن خط بطور خودكار

CALL BLOCKING (سد تماس): دریافت و یا برقراری تماس با یك شماره تلفن خاص را در دستگاه سد می كند.

CALL WAITING (انتظار مكالمه): این سرویس به كاربر اجازه می دهد كه حین مكالمه از تماس دوم خود مطلع گشته (با شنیدن صدای بیپ) و به آن پاسخ گوید. (بدون نیاز به قطع تماس پیشین)

(CALLER ID(CLI: قابلیتی كه شماره تلفن (و حتی نام) تماس گیرنده را نمایش می دهد.

CALL LOG/REGISTER (اطلاعات و آمار ثبت تماس ها): به كاربر امكان می دهد تا شماره های پیشین ارسالی و دریافتی خود را مشاهده نماید.

RECIEVED CALL: تماسهای دریافتی

ERASE RECENT: این حالت تمام اطلاعات تماس های اخیر را پاك می كند.

اصطلاحات مربوط به زنگ و صدای تلفن همراه

SILENT RINGER (زنگ خاموش): در این حالت تماس های دریافتی تنها با نور چشمك زن اطلاع داده می گردد.

SILENT KEYPAD: در این حالت هنگام فشردن دگمه های صفحه كلید صدایی تولید نمی گردد.

VIBRATION ALERT (حالت ویبره): در این حالت تماس های دریافتی با ایجاد لرزش و ارتعاش تلفن همراه اطلاع داده می شود.

RINGTONE: آهنگ زنگ تلفن همراه

RINGTONE COMPOSER (ساخت آهنگ): نرم افزاری درون تلفن های همراه كه شما را قادر می سازد با فشردن متوالی كلیدهای صفحه شماره گیرنده آهنگ زنگ دلخواه خود را بسازید.

MONOPHONIC RINGTONE: آهنگ های زنگ تك نت. تنها یك نت ساده را می نوازد.

POLYPHONIC RINGTONE: آهنگ های زنگی كه قادر به نواختن نتهای متعدد بصورت همزمان می باشد. كه سبب می گردد آهنگ طبیعی تر به نظر آید.

REAL TONE: زنگ با آهنگ طبیعی (بصورت MP3)

SPEAKER PHONE: آیفون در تلفن همراه كه صدا را بلند تر از حالت معمول از بلندگو پخش می كند.

VOLUME CONTROL (كنترل صدا): تنظیم بلندی صدا

MUTE: قطع صدای تلفن

DTMF: تنهایی (TONE) می باشد كه تلفن همراه برای ارتباط برقرار ساختن با سیستم های تلفنی فعال شونده توسط تن, مانند پست صوتی و یا خدمات تلفنی بانكها، ارسال می كند.

BEEP: صدای كوتاه بیپ

اصطلاحات مربوط به پیغام ها، اینترنت دورنگار

SMS (سرویس پیام كوتاه): به مشترك امكان می دهد تا یك متن كوتاه را ارسال كند. (تا 160 كاراكتر)

SMS CHAT: چت توسط سرویس پیام كوتاه

EMS (سرویس پیام توسعه یافته): در این نوع سرویس كاربر قادر خواهد بود متن ها ی فرمت شده، آهنگ، تصویر، اصوات و تصاویر متحرك را در قالب پیام ارسال كند.

MMS (سرویس پیام رسان دیجیتال): پیشرفته ترین نوع سرویس ارسال پیام كه كاربر قادر است فیلم ویدئویی و صدا را همراه با متن ساده ارسال کند.

MESSAGE ALERT: نشانگری كه پست صوتی ناموفق را اطلاع می دهد.

ICONS (نماد تصویری): تصاویر ساده ای كه می توان آنها را همراه با متن SMS به تلفن های همراه دیگر ارسال كرد.

INBOX (ورودی): محل ثبت پیام های دریافتی

EMAIL CAPABILITY: قابلیت تلفن همراه در ارسال و دریافت ایمیل توسط مودم

DATA/FAX CAPABILITY: قابلیت تلفن همراه برای دریافت و ارسال دورنگار و داده، دسترسی به اینترنت و ارسال ایمیل

PICTURE MESSAGING: ارسال تصویرهای ساده توسط SMS

VOICE MAIL (پست صوتی): سرویسی كه تماس های دریافتی را پاسخ داده و پیغام های صوتی دریافتی را ثبت و ضبط می كند.

ANSWERING MACHINE (منشی تلفن): ضبط صدای كاربر و پاسخ گویی خودكار هنگام دریافت تماس توسط آن

PAGER (فراخوان): این قابلیت تلفن همراه را مبدل به پیجر می كند.

WAP (پروتوكل كاربری بیسیم): استانداردی است كه تلفن همراه را قادر به سیر و دسترسی به اینترنت می سازد.

HDML: زبان برنامه ریزی طراحی صفحات وب ویژه تلفنهای همراه

MICRO-BROWSER: جستجوگر اینترنت ویژه تلفن همراه

اصطلاحات مربوط به نحوه اتصال تلفن همراه به دیگر لوازم

USB (گذرگاه سریال جهانی): یك رابط میان كامپیوتر و دیگر لوازم الكترونیكی همچون موبایل می باشد.

DATA INTERFACE LINK: متعلقاتی كه سبب اتصال تلفن همراه برای انتفال داده به كامپیوتر و یا دستگاه فكس می گردد.

BLUETOOTH: بلوتوث تكنولوژی بیسیمی می باشد كه لوازم الكترونیكی همچون تلفن، كامپیوترها و دیگر تجهیزات را بدون سیم و توسط فركانس های رادیویی كم قدرت به یكدیگر متصل می سازد. (البته در فواصل نزدیك)

IrDA=INFRARED PORT (پورت مادون قرمز): این تكنولوژی به شما امكان مبادله اطلاعات میان دو دستگاه الكتریكی مانند تلفن همراه با كامپیوتر را می دهد. بدون سیم و با بكارگیری امواج مادون قرمز.

EXPANSION /MEMORY CARD (كارت حافظه): كارت های حافظه سبب افزودن حافظه بیشتر به تلفن همراه می گردند.

انواع كارت های حافظه

SD-MINISD-MMC-STICK MEMORY-SMC می باشند.

CARD READER (كارت خوان): واسط میان كارت حافظه و كامپیوتر می باشد.

PC SYNC: این قابلیت به كاربر امكان می دهد تا تلفن همراه خود را توسط كابل دیتا به كامپیوتر متصل سازد.

DATA CABLE (كابل دیتا): كابلی است كه با آن قادر به متصل ساختن تلفن همراه به كامپیوتر خواهید بود.

اصطلاحات مربوط به دوربین

BUILT-IN CAMERA: دوربین عكاسی تعبیه شده در تلفن همراه

CAMERA RECORDER: دوربین فیلمبرداری

FLASH: فلاش دوربین

DIGITAL ZOOM: بزرگنمایی لنز دوربین بصورت دیجیتال

MEGAPIXEL: مگاپیكسل میزان وضوح وكیفیت دوربین عكاسی و فیلمبرداری را نشان می دهد.

VIDEO CLIP: كلیپ های ویدیویی

اصطلاحات مربوط به لوازم جانبی تلفن همراه

FACE PLATE (قاب): قاب تلفن همراه می باشد كه در برخی از مدلها شما قادر به تعویض آن می باشید.

HANDS-FREE (هندز فری): وسیله ای است كه به شما امكان می دهد تا با تلفن همراه خود بدون نیاز به نگاهداشتن گوشی با دست به مكالمه بپردازید.

CASE: جلد برای محافظت از تلفن همراه

RADIATION SHIELD (اشعه گیر): وسیله ای برای جذب امواج مضر تلفن همراه

HEAD SET: هد ست همان هندز فری می باشد.

STRAP: بند تلفن همراه

BELT CLIP/HOLSTERS/HOLDERS (نگاهدارنده ها): این لوزم به شما امكان می دهند تا تلفن همراه خود را به كمربند،كیف دستی و یا جیب خود متصل كنید و یا آنكه آن را درون اتومبیل خود به داشبورد اتصال دهید.

CAR KIT (كیت خودرو): كیتی است كه امكان استفاده از هندز فری در داخل اتومبیل برای شما فراهم می آورد. كیت معمولا شامل: شارژر، نگهدارنده، هندز فیری، می باشد. مدل های پیشرفته تر آنتن و بلندگو های اضافی را نیز شامل می گردد.

منبع


Entries و دیدگاه‌ها feeds.